FAQ よくお問い合わせいただくご質問


よくお問い合わせいただくご質問(2017年4月1日 更新) *お問い合わせは こちら から


ネットワーク設定をやり直したいのですが…
 ネットワーク設定は、ご利用のPCに保存されます。

■ネットワーク設定の保存先:「夢中で算数」フォルダ > net.ini ファイル (PCの設定によっては .ini は表示されません。)

この net.ini ファイルを削除してから起動時すると、ネットワーク設定画面が表示されます。

「ネットワーク設定」に関する詳しい手順は「算数ソフトのネットワーク設定について」をご参照ください。
※「ネットワーク設定」は1度設定していただくと、以降から設定の必要はありません。

インストール後、初めて算数ソフトを起動すると「ネットワークに問題(-1029)が発生しました。」という表示が出たのですが…
 学校のPCのインターネット接続環境によって表示されることがございます。その場合は、算数ソフトの「ネットワーク設定」をお願いいたします。
「ネットワーク設定」に関する詳しい手順は「算数ソフトのネットワーク設定について」をご参照ください。
※「ネットワーク設定」は1度設定していただくと、以降から設定の必要はありません。

ダウンロード版を学校のPCで利用しようと思ったら、ネットワークエラーで使えません。自宅のPCでは使えるのですが…
 ダウンロード版は、ネット接続されているPCでご利用の場合、自動的にサーバへ接続する
仕組みになっているため、学校のネットワークが専用サーバへ接続されていたり、インターネットの接続先が
制限されているなどの場合、ネットワークエラーが表示されることがあります。
 この場合、エラー表示後にプロキシー情報(アドレスやポート番号)を入力するか、ご利用PCをネットワークから
切断すると、ダウンロード版をご利用いただくことができます。

■PCをネットワークから切断する手順
1)エクスプローラを開き、アドレスバーへ ”ネットワーク接続” と入力後、ENTER キーまたは RETURN キーを押下する。
2)コントロールパネルが開き、「ネットワーク接続」画面が表示されます。
3)PCが接続されている状態の機器(WiFi またはローカル接続)をクリックして選択します。
4)接続先の「このネットワークを無効にする」をクリックし、PCをネットワークから切断します。
5)元に戻す場合は、接続先の「このネットワークを有効にする」をクリックします。
※XP/Vista の場合は、コントロールパネルの「ネットワーク接続」または「ネットワークセンター」をから操作します。

PCをネットワークから切断する

■再インストールの方法
1)現在ご利用中の「夢中で算数」フォルダを削除します。
2)MYページへログインします。
3)購入履歴一覧からクラウド版の「詳細」をクリックします。
4)購入履歴詳細から「ダウンロード」をクリックします。
5)ダウンロードの完了後、ダウンロードした「app夢中で算数DW.exe」ファイルを起動します。
6)インストール画面に沿って操作します。
7)インストールが完了したら、作成された「夢中で算数DW」フォルダ内の「夢中で算数DW.exe」を起動します。
8)ユーザー認証画面に入力すると、最新アプリがご利用いただけます。


教室でインターネットにつながらないのですが、ダウンロード学年版を購入すればOKでしょうか?
 ダウンロード学年版はインターネット接続ができない教室でもご利用いただけます。
ただし、ご購入後のソフトのダウンロードとインストール時はインターネット接続が必要です。
学校でご利用の場合は、インターネット接続ができるPC環境で、ご購入とインストールを終えた後、USBメモリーや
小型ハードディスクにインストールしたフォルダをコピーして、学校のPCへコピーしてください。(個人のご利用に限ります。)
※学校のPC環境によっては、USBメモリーや小型ハードディスクなどが接続できない場合もありますのでご注意ください。

購入商品のダウンロードはどこでできますか?
 MYページの購入履歴から「詳細」を選択し、購入履歴詳細画面からできます。
ソフトのダウンロードはご購入後何度でもできます。

どのようにソフトを使えば効果的ですか?
 子ども達と対話しながらご利用いただくことで、より効果が上がります。
操作しながら、子ども達が「算数のルール」を見つけ出すのを、少しだけ手助けしてみてください。
ある程度ルールが見えてきたようなら、今度は定着のため、繰り返し異なる問題を与えていくのが効果的です。
あまり積極的にあれこれというより、子どもたちに推論する時間を与えながら進めていくとよいでしょう。

1つの単元でどのくらい時間がかかりますか?
 1つの単元には複数の学習タイトルがあります。平均12本くらいですが、単元によって本数は異なります。
学習タイトル1本で15分程度の学習時間を想定していますが、何度も繰り返し操作して理解を深めたり、
問題を多くこなせばそれなりの時間がかかります。学習タイトルの一部だけを短時間で利用することもできますので、
授業前後のちょっとした時間や塾の合間の時間でも充分ご活用いただけます。

学習画面はどうやって終わればいいですか?
1)画面左上のメニューアイコンをクリックしてメニューへ戻ります。
2)画面右上の終了ボタンをクリックするとアプリは終了します。

起動時、画面に警告が出るのですが…
 ウィンドウズのスマートスクリーンの表示です。
子どもが夢中で手を挙げる算数の授業のインストーラやアプリで表示されることがあります。
次の手順で操作してください。

1)「詳細情報」をクリックします。

2)以下の表示をご確認ください。
・発行元:SAKURA-SHA K.K.
・アプリ:算数の授業.exe または
・アプリ:子どもが夢中で手を挙げる算数の授業.exe

3)「実行」ボタンをクリックします。
   次に起動画面が表示されます。